Kontakt
Du kannst uns per E-Mail oder über das folgende Formular erreichen. Wir antworten so schnell wie möglich.
Wobei können wir helfen?
Fragen zur Nutzung
Wie du einen Verein anlegst, einen Trainingsplan anwendest, eine Nominierung vorbereitest oder eine Einheit als PDF exportierst.
Tarife und Abrechnung
Fragen zum optionalen kostenpflichtigen Tarif, zu Rechnungen oder zu KI-Illustrationen.
Datenschutz und Daten
Auskunft, Berichtigung oder Löschung von Daten sowie alle Fragen dazu, wie wir Informationen über Minderjährige behandeln.
Vorschläge und Fehler
Eine Funktion, die du vermisst, oder etwas, das nicht wie erwartet funktioniert: Jeder Verein hilft uns, die Plattform zu verbessern.
Damit wir dir schneller helfen können
- ✓Nenne den Namen deines Vereins und deine Rolle (Verwaltung, Trainer oder Familie).
- ✓Beschreibe, was du tun wolltest und was stattdessen passiert ist.
- ✓Bei einem Fehler: Gerät und Browser angeben.
- ✓Schreibe keine Passwörter oder Bankdaten in die Nachricht.
Was wir mit deiner Nachricht tun
Wir lesen jede Nachricht und antworten per E-Mail an die Adresse, die du angibst. Deine Daten verwenden wir nur, um deine Anfrage zu beantworten; Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Vielleicht ist es schon beantwortet
Bevor du uns schreibst, findest du die Antwort vielleicht im Handbuch, auf der Seite Tarife und Preise oder in den Methodik-Leitfäden.